Wie moderne Technik den Service revolutioniert
Wer heute im Dienstleistungsbereich bestehen will, kommt an durchdachten Automatisierungslösungen nicht mehr vorbei. Ob bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Verwaltung von Aufträgen oder der Organisation interner Abläufe: Technik ermöglicht eine neue Qualität von Service, die Effizienz und Kundenzufriedenheit spürbar erhöht. Warum Service heute neu gedacht werden muss Der Anspruch der Kunden verändert sich grundlegend. […]